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如果您正在寻求一种提高您的内墙涂料销售量的方法,请花些时间,仔细查看您所展示的颜色。消费心理学家和涂料行业内的人士认为,色彩--对,就是色彩--在您的销售过程中有可能成为最有力的武器。回想一下您自己的经历,您就会明白色彩进入购买决策的频率有多高。
· 当您购买一辆新车时,经销商的现货中正好有合适的颜色不重要吗?如果没有需要的颜色,您不希望到其他地方去购买吗?
· 您没有花很长时间为您自己的房间寻找图案合适的窗帘吗?
· 您或其他家庭成员花多长时间选择颜色合适的裙子、衬衫、套装或其他衣服?
事实说明,色彩在购买行为中是一个重要的驱动力。实际上,研究表明在所有购买决策中,仅靠色彩作出的决定占60%。
因此,不要将色彩展示区仅当作您店中的某一个固定装备。如果您知道如何将它利用起来,在您销售涂料及激发购买力时,它将成为您最有价值的伙伴。
了解色彩的影响力
色彩为什么有如此高的影响力呢?部分答案在我们的内心深处,因为对色彩的偏爱多数是感性的。
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由于很多事情都含有与感情相关的成分,我们对颜色的反应是多种因素的产物,其中一些是我们熟悉的,而另一些是由直觉获得的。前一类是我们自己以往的经验,与色彩偏爱的关系密切。同样,我们还受同龄人的爱好和厌恶、当地的风俗及目前的流行趋势和风格的影响。
色彩的“直觉”,则相反,会随性别、年龄甚至教育程度的不同而存在差异。在这些普遍因素之外是每个人对特定色彩的强烈反应,它们可能是肯定的或否定的。
对色彩的心理反应
当客户走进您店里的时候,您不可能完全了解他或她的所有个人偏好。在您推荐产品时,色彩心理学方面的知识将帮您吸引很多顾客。
色彩心理学是一门分析人类对不同颜色反应方式的研究性科学。经过多年的测试表明,特定的色彩能够激发出特殊的,而且通常是强烈的反应。
根据色彩心理学,颜色通常表现为“暖”或“冷”。这个差别非常重要,因为暖色在一些房间或环境中的使用效果更好,而冷色更适用于其他环境。
由于红、橙、黄系列中的各种颜色能够使人联想起温暖的或热的物体,如火或明媚的阳光,因此被称为“暖“色。结果,它们会使我们从心理上感到温暖。以下是一些具体的颜色:
红色是一种特别强烈的色彩。事实上,它对大多数人都会造成生理上的影响,使血压升高,心率加快。红色通常能激发亲密的情感、活力和激情。它还能够刺激食欲,这就说明了它为什么经常被用在饭店内,以及为什么是正规餐厅的最佳选择。
橙色以一种略微不同的方式对人们产生影响。虽然它也会给房间带来温暖的感觉,但这种温暖并不那么强烈,因为它是友好而亲切的。结果,橙色非常适合用于起居室和客厅;某些特定的橙色对于孩子的卧室来说也是一种很好的选择。与橙色类似,黄色是温暖而亲切的,但它是最明显、最引人注目的色彩。
因此,对光线不足的大厅或走廊,黄色可能是极好的选择。居住在黄色卧室的老人反应,与居住在其他颜色的房间的人相比,他们感到更快乐。然而,明黄色会让人产生激动的情绪,可能导致婴儿、儿童和老人焦虑不安。
在“冷色”的调色板上将包括蓝色、绿色、紫色及它们的中间色。它们被当做冷色是因为我们对这些颜色的反应与看到田园风景或海洋的景色时几乎一样--有一种和平、宁静和放松的感觉。
蓝色让我们感到平静而镇定,因此它是成年人及孩子卧室颜色的最佳选择。另一方面,蓝色也会抑制我们的食欲(可能因为很少有天然的蓝色食品),因此它不是餐厅的最佳选择。
绿色让精神放松且眼睛感到舒适。它是自然界的主色调,并可能是内墙涂料中最通用的颜色。浅绿色是卧室和起居室的理想选择,深浅适中的绿色适用于厨房和餐厅(想起很多绿色食物)。因为绿色是平静的,它们也经常被用在医院、学校和工作环境中。
从心理学的角度来说,紫色是微妙的颜色之一。许多成年人不喜欢紫色,例如他们可能被玫瑰花里某种特定的颜色吸引。相反,大多数小孩子很喜欢紫色,因此可以将这种颜色成功地用于孩子们的卧室和游戏室。
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空间的“魔力”
心理反应仅仅是色彩影响力的一种表现。另一种表现是色彩几乎可以魔法般地改变一个房间或起居室视觉尺寸的能力。客户时常会抱怨房间或空间的尺寸太小,而不是太大。这个问题通常可以成功地用色彩解决。
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这间单色的起居室(左图),涂刷了桃色的墙面后变得温暖而亲切。
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若使房间感觉更大,您的客户应该使用浅色并考虑单色的色彩设计方案。选择某一类颜色的浅色调可以产生各种各样的错觉,从视觉上增大房屋的空间。
同样,如果天花板太低,建议您的客户将它涂为亮白色。这将“提升”天花板的高度,使房间感觉不狭窄。或者,借鉴服装业的技巧,建议在墙面上涂刷纵向的条纹,形成一种更高的感觉。在孩子的房间内,有条纹的墙面会让他们感觉特别舒适且十分有趣。
有时会存在相反的问题:一间房屋或空间的面积太大。在此,同样,涂料可以帮助您解决这个问题。涂刷深色的墙面或天花板涂料将使空间看上去更小,且天花板“更低”。
如果仅凭色彩的变化无法完全使空间“缩小”,建议客户在墙面上创造水平的“视觉分割”。这可以通过很多方法实现:将一种颜色涂在墙面的上半部分,而下半部涂刷为另一种颜色,而且还可以在它们之间加一些装饰线条;或通过添加正方形的装饰板来创造“嵌板“的效果,并将正方形的区域内涂刷为与墙面颜色不同的色调。
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