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> 首页 > 图书馆 > 专题文章 > 充分发挥色彩的影响力可以大幅度提高涂料的销量



  如果您正在寻求一种提高您的内墙涂料销售量的方法,请花些时间,仔细查看您所展示的颜色。消费心理学家和涂料行业内的人士认为,色彩--对,就是色彩--在您的销售过程中有可能成为最有力的武器。回想一下您自己的经历,您就会明白色彩进入购买决策的频率有多高。

· 当您购买一辆新车时,经销商的现货中正好有合适的颜色不重要吗?如果没有需要的颜色,您不希望到其他地方去购买吗?

· 您没有花很长时间为您自己的房间寻找图案合适的窗帘吗?

· 您或其他家庭成员花多长时间选择颜色合适的裙子、衬衫、套装或其他衣服? 事实说明,色彩在购买行为中是一个重要的驱动力。实际上,研究表明在所有购买决策中,仅靠色彩作出的决定占60%。

  因此,不要将色彩展示区仅当作您店中的某一个固定装备。如果您知道如何将它利用起来,在您销售涂料及激发购买力时,它将成为您最有价值的伙伴。

了解色彩的影响力

  色彩为什么有如此高的影响力呢?部分答案在我们的内心深处,因为对色彩的偏爱多数是感性的。

  由于很多事情都含有与感情相关的成分,我们对颜色的反应是多种因素的产物,其中一些是我们熟悉的,而另一些是由直觉获得的。前一类是我们自己以往的经验,与色彩偏爱的关系密切。同样,我们还受同龄人的爱好和厌恶、当地的风俗及目前的流行趋势和风格的影响。

  色彩的“直觉”,则相反,会随性别、年龄甚至教育程度的不同而存在差异。在这些普遍因素之外是每个人对特定色彩的强烈反应,它们可能是肯定的或否定的。

对色彩的心理反应
  当客户走进您店里的时候,您不可能完全了解他或她的所有个人偏好。在您推荐产品时,色彩心理学方面的知识将帮您吸引很多顾客。

  色彩心理学是一门分析人类对不同颜色反应方式的研究性科学。经过多年的测试表明,特定的色彩能够激发出特殊的,而且通常是强烈的反应。

  根据色彩心理学,颜色通常表现为“暖”或“冷”。这个差别非常重要,因为暖色在一些房间或环境中的使用效果更好,而冷色更适用于其他环境。

  由于红、橙、黄系列中的各种颜色能够使人联想起温暖的或热的物体,如火或明媚的阳光,因此被称为“暖“色。结果,它们会使我们从心理上感到温暖。以下是一些具体的颜色:

  红色是一种特别强烈的色彩。事实上,它对大多数人都会造成生理上的影响,使血压升高,心率加快。红色通常能激发亲密的情感、活力和激情。它还能够刺激食欲,这就说明了它为什么经常被用在饭店内,以及为什么是正规餐厅的最佳选择。

  橙色以一种略微不同的方式对人们产生影响。虽然它也会给房间带来温暖的感觉,但这种温暖并不那么强烈,因为它是友好而亲切的。结果,橙色非常适合用于起居室和客厅;某些特定的橙色对于孩子的卧室来说也是一种很好的选择。与橙色类似,黄色是温暖而亲切的,但它是最明显、最引人注目的色彩。

  因此,对光线不足的大厅或走廊,黄色可能是极好的选择。居住在黄色卧室的老人反应,与居住在其他颜色的房间的人相比,他们感到更快乐。然而,明黄色会让人产生激动的情绪,可能导致婴儿、儿童和老人焦虑不安。

  在“冷色”的调色板上将包括蓝色、绿色、紫色及它们的中间色。它们被当做冷色是因为我们对这些颜色的反应与看到田园风景或海洋的景色时几乎一样--有一种和平、宁静和放松的感觉。

  蓝色让我们感到平静而镇定,因此它是成年人及孩子卧室颜色的最佳选择。另一方面,蓝色也会抑制我们的食欲(可能因为很少有天然的蓝色食品),因此它不是餐厅的最佳选择。

  绿色让精神放松且眼睛感到舒适。它是自然界的主色调,并可能是内墙涂料中最通用的颜色。浅绿色是卧室和起居室的理想选择,深浅适中的绿色适用于厨房和餐厅(想起很多绿色食物)。因为绿色是平静的,它们也经常被用在医院、学校和工作环境中。

  从心理学的角度来说,紫色是微妙的颜色之一。许多成年人不喜欢紫色,例如他们可能被玫瑰花里某种特定的颜色吸引。相反,大多数小孩子很喜欢紫色,因此可以将这种颜色成功地用于孩子们的卧室和游戏室。

空间的“魔力”

  心理反应仅仅是色彩影响力的一种表现。另一种表现是色彩几乎可以魔法般地改变一个房间或起居室视觉尺寸的能力。客户时常会抱怨房间或空间的尺寸太小,而不是太大。这个问题通常可以成功地用色彩解决。

这间单色的起居室(左图),涂刷了桃色的墙面后变得温暖而亲切。

  若使房间感觉更大,您的客户应该使用浅色并考虑单色的色彩设计方案。选择某一类颜色的浅色调可以产生各种各样的错觉,从视觉上增大房屋的空间。

  同样,如果天花板太低,建议您的客户将它涂为亮白色。这将“提升”天花板的高度,使房间感觉不狭窄。或者,借鉴服装业的技巧,建议在墙面上涂刷纵向的条纹,形成一种更高的感觉。在孩子的房间内,有条纹的墙面会让他们感觉特别舒适且十分有趣。

  有时会存在相反的问题:一间房屋或空间的面积太大。在此,同样,涂料可以帮助您解决这个问题。涂刷深色的墙面或天花板涂料将使空间看上去更小,且天花板“更低”。

  如果仅凭色彩的变化无法完全使空间“缩小”,建议客户在墙面上创造水平的“视觉分割”。这可以通过很多方法实现:将一种颜色涂在墙面的上半部分,而下半部涂刷为另一种颜色,而且还可以在它们之间加一些装饰线条;或通过添加正方形的装饰板来创造“嵌板“的效果,并将正方形的区域内涂刷为与墙面颜色不同的色调。


将理论变为实践

  一旦您掌握了色原学说的基础知识,您将能够为客户提供更好的服务……并销售更多的涂料。从理想的情况来说,在和任何人(包括装修公司、设计师、业主、自己动手进行涂装的用户)讨论跟选择涂料和色彩相关的问题时,您将感觉很舒适。

以下是一些可以提出的问题:

· 哪个房间需要涂装?
· 房屋的“方位”如何,即窗户面对哪个方向?(冷色调可能更适合于阳光充足的、朝南的房间,而暖色调通常在光照较少、朝北的房间里效果较好。)
· 谁将使用这个房间里?(应该考虑他们的色彩偏爱)
· 相邻的房间或区域是什么颜色?(在一个完美的色彩设计方案中,相邻房间的色彩应该是彼此相关的)
· 房间是否很小?它是否太大了?
· 客户希望营造哪种气氛?
· 房间的装饰风格如何?家中其他地方的布局如何?
· 房间内的窗帘和家具是什么颜色?(色卡或房间的优质照片对选择涂料的颜色有巨大的帮助)

色彩设计方案

  对于仅仅期望选择具有吸引力的墙面色彩的客户,您所掌握的色原学说的知识就基本够用了。但很多客户将希望用完美的色彩设计方案提高他们的房间的装饰效果(一种色彩设计方案是对三种或更多色彩的协调运用)。

  毫无疑问,创造一种色彩设计方案比选择单一的涂料颜色更复杂,然而令人欣慰的是:您将销售更多的涂料给这些需要完美的色彩设计方案的客户。

  创造一种色彩设计方案的正确方法是先选出“主色”。这是房间的主要色彩,一般是墙面的颜色,所有其他装饰色彩在此基础上彼此衔接。尽力确保主色在心理上适合房间。

  如果您的客户正犹豫不决,并征求您的意见时,最保险的做法是推荐一种中性色作为主色--例如,米色或浅白色。色彩设计方案中的其他颜色可以是合成色或加强色。后者通常是醒目的“冲击“色,与室内装饰物、窗帘、地毯或家具的色调相配。


1. 当顾客选择涂料的颜色时,建议他们将装饰布的样品、色彩显著的物品带到您的店中。

2. 邀请您的客户将涂料的色卡带回家中,这样,在灯光下,他们就可以在被涂刷的房间内看到相应的颜色。

3. 如果客户还没有作出决定,可以建议他或她购买少量涂料并将它涂刷在一块木板上,并在将要被涂装的房间内仔细观看这种比较大的样板。

4. 建议客户单独观看每一种颜色,可以将色卡折叠或剪下来。

5. 为了充分识别某一种颜色,可以让客户在晴天、多云或夜晚的灯光下观看它。

6. 建议您的客户将色卡粘到即将被涂刷的墙面上,以充分了解某种颜色。

(同一种色彩在水平的表面和垂直的表面上会表现出不同的效果,如天花板和墙面)

附言
  当谈到颜色时,“知识就是力量”这个观点非常正确。因为您对色彩了解得越多,您就有更高的能力来满足您客户的需求、希望和要求。而且,用这种方法,您的内墙涂料的销售量肯定会增长。请参看色彩轮盘

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